c.只与库存满足率有关 d.与需求率、订货周期和库存满足率都有关
13.仓库的站台边距铁路中心( )
a.1.55m b.1.65m c.1.75m d.1.85m
14.下列哪些情况单独发生时会使安全边际上升( )
a.单价上涨 b.变动成本上升 c.固定成本上升 d.营业量下降
15.下列哪些说法是错误的( ).
a. 物流网点的设置对库存水平的高低没有影响
b. 集中式仓储通过相对稳定的总需求实现较低的安全库存
c. 企业没有库存,就没有“牛鞭效应”。
d. 控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响
16、库存控制管理中的定量订货法和定期订货法( )
a.只适用于确定型库存 b.只适用于随机型库存
c.即适用于确定型库存又适用于随机型库存
d.只适用于流通型库存
17、自动化仓库按作业方式可分为单元式仓库( )
a.贯通式仓库 b.旋转式仓库 c.拣选式仓库 d、移动式仓库
18、第三方物流的调研属于( )
a、单一品种物流调研 b、综合物流调研
c、生活物流调研 d、物流市场需求调研
19、国际物流的关键和核心业务环节是( )
a、进口国报关 b、送货 c、国际运输 d、国内运输
20、据有关资料统计,我国一般库房和物料棚的面积利用率以( )为宜。
a、50% ~60% b、60% ~ 70% c、70% ~80% d、80% ~90%
三、多选题(每题2分,共20分)每题至少有二个以上正确答案。
1、下列属于运输合理化的途径和方法的是( )
a、运输网络的合理配置 b、选择最佳的运输方式 /
c、提高运行效率 d、推进共同运输 e、采用各种现代运输方式
2、配送增值服务涉及的范围很宽,一般可归纳为( )
a、 以顾客为核心的服务 b、以促销为核心的服务
第 3 页 www.gaofen123.com b、 以制造为核心的服务d、以时间为核心的服务 e、以上都不是
3、物流服务商应具备的条件( )
a、 具有经营管理机构 b、能独立签发物流服务单证
c、 具有与经营能力相适应的自有资金
d、拥有商品,参与商品的买卖活动
d、 具有承担物流服务合同义务的能力
4、仓储规划包括( )
a、 仓储机械设备的设计b、保管场所的布置c、物资堆垛设计d、物资的合理储存e、保管场所的分配
5、自动化立体库物流模式有( )
a、分拣式b、贯通式c、旁流式d、同端出入式 e、直线式
6、自办分销物流一般适用于哪些企业( )
a、 专业性强或市场定向窄
b、 企业有物流设施、物流人员,企业自己可以承担分销物流活动
c、 供需之间没有特殊的紧密合作关系
d、 自己有分销物流活动有特别技术要求
e、 市场面很窄
7、供应链管理的控制策略有( )
a、 严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存
b、 按abc管理库存 c、通过减少供货提前期降低安全库存水平
d、量方法,如按时按订货点和订货批量订货
e、 定期检查库存
8、物流设施规划与设计的原则有( )
a、“最简”原则 b、“流”观点 c、系统观念
d、“人”的因素 e、并行设计流程
9、以下是服务的特征的是( )
a、其产品具有无形性 b、其生产和消费不可分离
c、服务具有不可存储性 d、不存在所有权的转移
f、 具有创新性
10、物流系统的模式包括物流系统的输入、输出、( )等功能。
a、限制 b、管理 c、处理 d、反馈 e、调整
(第二部分)
一、答题(每题4分,共20分)
1、 简述企业物流合理化的途径。
2、 销售物流管理应考虑的因素有哪些?
3、 简述物流网络的构建原则。
4、 简述仓库平面布置原则。
5、 什么是本量利分析?
二、计算题(每题5分,共10分)
1、某单位2003年某物资每单位物资的价格为100元,单位物资产生的年持有成本为其价值的25%,单次订货费用为100元/次,通过预测,预计2004年该类物资的总需求量为1800单位。若2004年单位物资价格、持有成本和单次订货费维持在2003年水平,请计算出2004年的经济订购批量、经济定货周期和年总成本。
2、因储存需要建一个仓库,要求保证年物料入库量1000t,平均物料储备天数为20天,有效面积的平均荷重1.2t/㎡,仓库面积利用系数0.4,需要建面积多大的仓库?
三、论述题(2选1,共10分)
1、企业应如何选择物流模式?
2、论述控制供货商与防止供货商控制的方法。
四、案例分析题
案例:
美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商,家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺,平均每个店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品。其销售明细如下:
墙纸和装饰布料50%;装饰辅助品25%;灯光和电子装置20%;家具5% /
家助公司是该行业的领袖企业,在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的份额。预测表明,2004年,该市场销售额将达到1200亿美元,而家助公司将享有整个行业销售额的20%。
家助公司的主要消费者构成是:专业装修公司40%;自主装修个体60%。家助与专业装修公司的联系密切。但是,目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用品,主要原因:
(1)家助公司的递送服务外包给当地的运输公司,运输公司每递送一件家具通常要在家助公司的要价上增加10美元~30美元,虽然价格不高,但对于装修公司的顾客来说,免费递送家具更容易在心理上得到认可,因此,装修公司的顾客到别处购买家具 。
第 4 页 www.gaofen123.com (2)家助公司的每一个店铺受到限制,无法展示各种产品。所有订货中,通常只有7%能够从存货储备中得到满足。如果一个店铺没有存货,订单将被转移到家助公司的地区仓库,从地区仓库存货中提取家具,第二天起运家具至店铺,顾客最早得到家具的时间是在原始订货后的3天~7天。若地区仓库也无存货,则顾客得到家具的时间更长,因为,家助公司要向制造厂订购。由于递送时间的延长和不确定,装修公司主要向独立的配送商购买,以满足家具递送时间和安装时间的衔接,保证装修公司按计划装修。
威特摩尔公司是一家家具制造公司,其主要顾客是零售层次的经销商。目前有2个制造工厂和6个地区配送中心。6个配送中心遍布整个美国,40%的顾客利用电子手段进行订货。威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制订生产计划。预测在装配前6个星期锁定。3个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。当库存下降到预定的最低限度时,进货订单就送往相应制造工厂。其余的3个配送中心储备的只是一些周转快的产品。当接受顾客订单时,订单将被分配到离顾客最近的配送中心,如果该中心缺货,缺货产品就从离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。如果预定的产品是多品种,一直要到所有产品备齐后再装运,以保证一次递送,顾客可以得到所需全部产品。
所有订单都经过配送中心处理,配送中心每晚检查汇总订单,设法进行整合装运,并选择合适的递送路线。当最初被指定的配送中心的存货可得时,通常订货周期时间为3天~6天。内部配送中心之间的存货调拨通常需要2天~3天,当一种产品向制造工厂延伸订货时,在订货周期上需再加8天~12天。
威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司,其销售额曾达到威特摩尔公司的25%,但是,由于幸福家具公司出现了财务危机,其飘忽不定的订购正造成威特摩尔公司开工不足。目前,威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴。
问题:
(1)威特摩尔与家助公司有合作的可能性吗,说出理由?
(2)如果合作,威特摩尔公司现有的物流系统哪些方面需要改进,请设计出其物流运作方案。/ 第 5 页
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