短信礼仪禁忌
案例一闲来无事常常信骚扰
一位女士在台下开会，会议冗长又没太多实质性内容。闲来无事，她给朋友发起了短信：“干嘛呢？在忙什么呢？”朋友怕不回短信不礼貌，回答说：“正上班呢！”“有什么好忙的？给你发个笑话放松放松！”这位女士开了三个小时会，发了两个半小时短信，她的朋友呢，桌上的手机不断地响起，不看又怕耽误事，看了又是一通闲聊，不回好像还不合适。这位朋友一下午就因为这“信骚扰”什么也没干成。像这位女士喜欢狂发短信的人现在并不少。
案例二
短信广告搅了美梦
一天早上7点多，刘先生的手机突然响起，来短信了。刘先生上夜班，同事朋友上午一般都不给他打电话。这会儿睡得正香的刘先生不愿意起来看短信。但他的手机有未接提示，如果不阅读，每隔几分钟就会发出提示音，没办法，刘先生只得爬出热被窝。一看，刘先生真要气歪了，原来是京城一家洋超市发来的促销广告，而刘先生很少去这家超市购物，也不知道超市是怎么得到的电话。就因为这一个短信，刘先生的觉泡汤了。
欧洲国家——匈牙利礼仪（社交礼仪）
仪态礼仪匈牙利人性格热情开朗，爱说笑话，但是他们在社交生活中也有严肃的一面，人们十分注意自己举止得体，体态端庄。他们不用手指着别人的脸部，认为那样是不礼貌的。他们避免做出伸懒腰等不礼貌动作。相见礼仪匈牙利人的姓名，排列与我国汉族人名相似，姓在前，句后。他们的姓名由两节组成，称呼匈 阅读全文 >>
中国传统梳头礼仪
如果你是位中国妈妈，正为女儿的婚礼而兴奋，你会做些什么呢？自豪的母亲也许会面临一个这样的任务——梳头。新娘洗了澡，打扮一下然后哭上一场就算是从未婚过渡到已婚了，你的任务呢？帮助女儿洗澡（象征性的），给她梳一个有福气的女人的发型，整个过程如果请亲友一起参加，会变成一个Party。洗 阅读全文 >>
涉外商务礼仪的十二项原则(2)
六、热情有度“热情有度”，是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好。更为重要的是，要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则，关键是要掌握好下列四个方 阅读全文 >>
个人礼仪之服务礼仪(1)
把一只青蛙放在大锅里，里头加上水，然后再用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉外界温度慢慢变化，但因为惰性的原因和没有立即往外跳的迫切动力，最后被热水煮熟了都不知道。竞争环境的改变大多是渐热式的，特别是作为服务工作人员，如果没有服务意识，如果对环境的变化而没有一点感知并自我努力、自我上 阅读全文 >>
电话预约礼仪
1、电话预约的基本要领推销员在访问顾客之前用电话预约，是有礼貌的表现，而且，通过电话事先预约，可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单，有的人也许会说：“不就是拿起电话，一拨号码，说几名话的事吗？”关键是如何说、怎么说说些什么，这里面是有学问的。打电话要牢记“5W1H”即①hen 阅读全文 >>