《商务谈判》考试试卷1
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一、 简答题(每题8分)
1、 谈判人员的素质和业务能力的要求。
2、 在磋商中,回答问题的方法。
3、 有效说服别人的4个步骤。
4、 清除或减少对方杀价的技巧。
5、 举例说明价格分割策略。
二、 单项选择题(每题3分)
1、商务谈判追求的主要目的是:( )
A、让对方接受自己的观点
B、让对方接受自己的行为
C、平等的谈判结果
D、互惠的经济利益
2、在商务谈判中,若交易条款存在“难题”,明智之举是:( )
A、按条款顺序依次耐心磋商
B、从易到难跳跃
C、从难倒易跳跃
D、视具体情况选择跳跃
3、如果对方运用有限权利策略,你的反应是:( )
A. 认真调查,研究其权利范围
B. 相信他说的是真实情况
C. 指出他为自己寻找借口
D. 不管它
4、如果你在谈判中运用借口,是作为:( )
A、婉拒对方
B、提出问题
C、试探对方
D、开拓自己
5、你认为听对方讲话的主要作用是:( )
A、了解对方的真实意图
B、检查他实际所做的
C、判断对方的能力水平
D、观察对方表里是否一致
6、如果你想鼓励对方讲话,习惯上采取什么形式?( )
A、插话
B、肯定对方
C、认真倾听
D、装作不在意
7、你认为说服对方最有效的方式是:( )
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