1．过程管理实际上是要把与产品生产（服务）有关的过程同整合起来。
A．对产品质量的管理过程
B．对产品生产过程的管理过程
C．对产品质量检验的过程
D．对产品生产工艺的管理过程
答案B
2．版质量管理标准采用了国际通用的的动态循环模式，要求企业各层次都要应用此概念来保持和持续改进过程的能力。
A．TQC
B．ISO9，大小：951 KB
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