一、填空题
1、没有安全就没有旅游，就没有旅游业，保证__________________的人身、财务安全，保障__________________ 的生产安全，是旅游服务质量的最基本的功能。
2、世界各国的导游服务在经济和文化层面具有许多共同的属性，即社会性、文化性、经济性、___________。
3、具有高中、中专学历、身体健康，具有适应导游工作需要的 _，大小：711 KB
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