1. 信贷资金的供求状况属于影响银行营销决策的()因素。
A. 经济技术环境
B. 社会与文化环境
C. 宏观环境
D. 微观环境
【答案】D
【解析】影响银行营销决策的微观环境有信贷资金的供求状况、信贷客户的需求、信贷动机及直接影响客户信贷需求的因素、银行同业竞争对手的实力与策略。
2. 市场细分的作用不包括()。
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A. 经济技术环境
B. 社会与文化环境
C. 宏观环境
D. 微观环境
【答案】D
【解析】影响银行营销决策的微观环境有信贷资金的供求状况、信贷客户的需求、信贷动机及直接影响客户信贷需求的因素、银行同业竞争对手的实力与策略。
2. 市场细分的作用不包括()。