1．信贷资金的供求状况属于影响银行营销决策的（）因素。 A．经济技术环境B．社会与文化环境C．宏观环境D．微观环境【答案】D【解析】影响银行营销决策的微观环境有信贷资金的供求状况、信贷客户的需求、信贷动机及直接影响客户信贷需求的因素、银行同业竞争对手的实力与策略。2．市场细分的作用不包括（）。A．有利于选择目标市场和制定营销策略B．有利于产品的生产和研发C．有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满，大小：3.53 MB
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