证券业竞聘报告
尊敬的各位领导、评委和同事们：
大家好！我竞聘的岗位是****。
我叫******，从93年开始从事证券业，94年被派往深交所，任场内红马甲，当年被评为年度优秀出市代表；96年回来后，就一直在客户服务部任客户经理；2xxx年取得证券经纪从业资格。
这次参加竞聘，是对我以往工作的回顾，也是对我今后工作的促进。我有信心，也有决心面对这次挑战。我觉得自己有以下三方面优势：
一、具有良好的思想品德，廉洁奉公，遵纪守法，为人忠诚实在，有爱岗敬业、团结协作和无私奉献精神，有善于和他人合作的良好职业道德。
本人忠于********证券事业，某证券公司曾以优厚的待遇许诺，让我加入他们的团队，但我谢绝了，因为十几年来我与********证券公司、与我们的客户、与我们的同事，建立了深厚的感情，而且我也坚信********证券公司的明天一定会更好！我热爱证券事业，勤奋工作，尽心尽责，高质量、高效率地完成各项任务。在历次基金销售中，共销售基金五百多万，名列营业部前茅，特别是********基金的销售达100万，受到公司总部的嘉奖，获得“先进个人”称号；在理财2号的销售中，也销售了110万。
二、具有良好的沟通能力和亲和力，服务文明、热情周到、耐心细致，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，最大限度地满足客户的需求。给客户留下了诚实守信的良好印象，多次受到客户的好评，客户满意度较高。
三、具有证券从业资格、良好的证券业务知识，精通业务，了解各类证券业务的运作模式和操作流程。具有丰富的市场营销管理经验，对金融产品的营销有较强的实际操作经验。
下面谈谈我对****职位这一职位的理解
****职位主要是负责柜台日常事务的具体操作，负责客户一般问题的解决与处理，做好日常客户服务工作，认真执行各项业务制度，注意防范风险及对新员工的柜台业务传授与指导。
工作设想方面
我认为****职位除了按照其岗位职责认真做好日常工作外，最重要的就是要做好客户服务工作。
众所周知，客户是营业部生存和发展的基础，市场竞争的实质就是争夺客户资源。要建立与维持同客户的良好关系，就必须树立客户利益至上的观念。客户服务工作的好与坏代表着营业部的整体形象和综合素质，与营业部利益直接挂勾。
我认为应从以下几方面做好客户服务工作：
第一，必须熟练掌握专业知识及问题处理技巧；第二，要和蔼可亲，容易接近客户，与客户产生共鸣；第三，要对客户以诚相待，言行一致，不能夸夸其谈，做到名副其实；第四，要努力做客户的向导，把握客户的真实需求，站在客户立场来帮助客户；第五，要积极处理客户的意见，以平和的心态认真地听取客户的抱怨，提出稳妥的解决方案以期客户的认同，来获得客户的理解，并表示非常重视与客户保持良好的合作关系。总之，必须在工作上牢固树立真诚为每位客户服务的理念，不断提高营业部的诚信度，构筑整个营业部服务工作的诚信体系。
以上就是我这次参加竞聘要阐述的内容，如果我能竞聘上岗，我将在新的工作岗位上与营业部全体同事一道，团结协作，努力完成各项工作任务，为********证券事业做出自己应有的贡献。谢谢大家！
高三班主任工作总结
为了今后更好地开展班主任工作，现对本学期班主任工作总结如下：一、把握班级情况基本情况：我班底子薄，原先是大家都不愿意接任这个班的班主任，经过上学期的整顿，班风学风有很大好转，全班共有38人，有近6人无心向学，纪律散慢，上课经常睡觉、迟到也较为严重，有两个曾有过顶撞老师的行为，还有 阅读全文 >>
中国服装企业20**信息化现状深度调查报告
2xxx年过去了，《中国服饰》杂志社协同北京正略钧策企业管理咨询有限公司对国内服装行业2xxx年底的信息化现状进行了详细调研，经过两个多月艰苦的努力，调查报告终于出炉，希望对国内服装企业的信息化建设有所帮助。本次调研对象的选择，我们注重被调查企业代表性与标杆性，但总体来讲偏重于中 阅读全文 >>
解读农民 解放农民 解救农民
进入新世纪以来，“三农”问题成为国人关注的焦点之一。农民是中国最大弱势群体，农民问题是“三农”问题的核心。我国社会对农民处境、命运给予高度人文关怀，是改革开放以来的巨大历史进步。但我以为，只有坚持“以人为本”，正确地理解农民，平等地对待农民，才能探求破解“三农”问题，解放农民，解 阅读全文 >>
私企建会经验材料
××局现有40个基层单位，职工13706人，其中有5个单位进行了改制。在这5个改制企业中，属股份制经营性质的单位2家，属个人租赁经营性质的单位3家，涉及国有职工2000余人。据统计，截止2xxx年初，我局共有私营、民营和个体工商户等非公有制企业512家，从业人员总数已达980余人 阅读全文 >>
公务员学习八荣八耻心得体会
社会主义荣辱观关系到党的执政地，而中国共产党是由千千万万个党员组成的，党的路线方针政策要靠这千千万万个党员去执行，党的主张要靠这千千万万个党员去实施，每一个党员的素质关系着党的整体素质，每一个党员的言行影响着党的整体形象，我们的党能不能保持社会主义荣辱观、有无吸引力、凝聚力、能不 阅读全文 >>