今年我所工会在局工联会的具体指导和所党支部的正确领导下，全面贯彻“三个代表”重要思想，深入学习贯彻党的十六大精神，以保持共产党员先进性为动力，各项工作顺利推进，圆满完成了全年的工作目标任务，现将主要工作总结如下：
一、加强民主管理建设，发挥主人翁精神。
民主管理建设能否加强，关系到能否有效地调动，发挥职工的积极性，能否监督保障单位领导实施科学的决策，从而最大限度的保护职工利益，从根本上落实“三个代表”的要求。我们在民主管理建设上，发挥职工大会，管委会的作用，凡涉及单位建设、重大问题和关系到工休人员切身利益的事，均经过职工大会和管委会讨论，充分尊重他们意见，坚持每周召开职工会议，每月召开管委会，共同商议、管理干休所事务，达到思想认识统一，步调一致。实行所务公开，将工作目标、活动计划、三产收入等张榜公布，实行公示制，增加经济工作的透明度，办事做到公开、公平、公正。
二、以先进性教育为要求，加强三个文明建设。
年初制订了《军休四所职工学习教育计划》、《军休四所党员干部学习、会议计划》、并严格按计划实施，确定了每周一下午为职工学习时间，每月九日下午为党员干部学习时间，要求大家积极参加，做到人员、时间、内容三落实。一年来，我们组织工休人员学习了保持共产党员先进性教育读本、《全国军休所先进事迹》选编、《规章制度》、十六届三中、四中、五中全会精神等内容、进行 “科学发展观”、“全民创业”学习教育活动；组织布置宣传橱窗、黑板报11期，办起了学习园地进行学习体会和心得交流。在全体党员中，开展学先烈，找信念上差距，树立坚定的理想信念；学雷锋，找宗旨上差距，树立为人民服务思想；学先进，找工作上差距，树立先进党员形象活动。至11月份全年完成信息报导常州日报刊登8次，民政信息4次，市先进性教育简报2次，市级刊物理论文章1篇。通过系列政治学习，提高了工休人员的思想政治素质。
三、以创建学习型城市为契机，创学习型单位，育知识型员工。
服务管理工作是由人来完成的，人的素质高低将直接影响到服务管理工作的质量。根据市委《关于建设学习型城市的决定》和《常州市民政局建设学习型系统实施意见》的精神，我所相应制订了《建设学习型单位规划》，制订学习型先进单位考评办法，学习型先进办公室和个人考评办法。以邓小平理论和“三个代表”为指导，促进单位的全面发展为目标，以提高全体干部职工综合素质为途径，以全心全意为老干部服务为目的，通过整合单位内人的学习观念和学习行为，确立终身学习理念，建立广覆盖、多层次、全方位的系统教育培训体系和网络，加强专业知识学习，加快知识更新。搞好各层次单位职工的成人学历专业证书教育，鼓励职工利用业余时间参加各类学历学习，提高学历层次。目前，我所有三名人员参加本科业余学习，三名人员参加大专业余学习。按照建设学习型单位的要求，结合本单位的实际情况，动员职工树立全员学习、终身学习的理念，制订学习型单位和个人的远景目标。组织干部职工制订个人学习目标，制定《建设学习型单位管理工作计划》、《年度学习计划》、《“学习日”学习计划》、创学习型单位领导小组定期研究创建工作。组织交流学习体会。每双月的学习日参学率达100%。制订创建学习型单位的奖励、约束保障机制。建立考核、奖惩机制，成立考核小组，组织考核，做到周密安排计划，严密组织实施，明确阶段性目标、任务，落实责任，分工负责。通过加强教育不断提高创建学习型单位的自觉性和创建意识。
四、开展争当“文明职工”活动。
为充分发挥工作人员对工作的积极性、主动性和创造性，提高创建文明活动质量，形成努力学习、思想端正、品德高尚、作风正派的工作精神。一年来，在开展争当“文明职工”活动中，我们严格按照创建规划的要求，认真开展了“文明职工”系列活动，严格遵守工作人员服务管理“十不准”、《职业道德规范用语》。年初每位职工与单位签订了“安全保卫”、“计生”、“卫生”等内容的“文明职工责任公约”。在所里开展了“五个一”活动。即读一本书，写一篇心德，做一件好事，谈一次心，交流一次体会活动，并做到理论联系实际。我所于2月2日开展了向社区献爱心，作奉献活动。支持社区公益事业活动，捐款3160元，用于支持社区安装体育用具和三家村污水处理项目。我们还组织职工党员结对实施扶贫帮困活动，党员6次上门，走访慰问，资助钱物达2260元。在开展慈善捐款活动中，职工捐款2200元。全体职工的精神面貌得到进一步增强，工作积极性和工作效率得到明显提高，杜绝了违法违纪现象，确保了一方平安。
五、以先进性教育为动力，切实做好服务管理工作。
军休所的主要工作是为军队离退休干部创造良好的休养环境，全心全意为离退休干部服务。我们坚持综合治理，强化服务意识，做好服务管理工作，并注重发挥老干部管委会的作用，做好老干部服务管理工作。今年初我所在局领导的支持下，经多方联系，购买了790平方办公用房，为搞好服务管理工作创造了条件。
为使各项管理工作在制度化、规范化有序有效中运行，不断达到稳定求实，跨上新台阶。我们按照制订的《规章制度汇编》规定，组织全体工作人员学习规章制度，明确各自职责，按照严格要求、严格管理的原则，在制度面前人人平等、一视同仁、以制度管理人、制度约束人，实施服务管理公开化。在局指导下，服务管理工作实行了“四统一”，逐步建立有章可循、奖惩分明的管理机制，增强了干部职工对工作的责任性和和自觉性，减少了一些不必要的矛盾，保证了各项工作紧张有序地进行。
六、积极组织各类活动。
为军队离退休干部服务，是一项特殊而光荣的工作，为搞好服务工作，我们把服务溶入于各项健康有益的文体活动之中。为丰富老干部晚年的精神生活和职工的健康活动，我们在年初制定了《文娱活动计划》，做到全年有计划、半年有小结、每月有安排、人人重参与。一是组织工休人员迎新春联欢活动；二是联合举行中山路社区新丰街道“学习雷锋，为民义诊”活动，服务人数达346余人；三是组织工休人员庆“三八”活动；四是组织老同志钓鱼活动；五是组织职工青岛、无锡等地外出参观学习活动；六是组织党员干部参观了新四军，江南指挥部、贺龙纪念馆和鲁迅纪念馆；七是组织成立了艺术沙龙，述职报告工休人员积极参与并开展活动；八是组织省军休干部第四届门球赛；九是组织工作人员参加军安办组织的第二届军休系统职工岗位技术练兵活动，获文字打印等三个一等奖、一个二等奖。十是组织职工参加局工联会举办的迎国庆扑克比赛，获二等奖。通过丰富多彩的文娱活动，拓宽了服务思路，使工休人员的身心得到了愉悦，促进了三个文明建设健康发展。同时我们定期走访慰问老干部，关心老干部疾苦，落实老干部生活待遇。今年到医院看望病号16人次，补助老干部医疗费6人次，金额6000元。
通过丰富多彩的文娱活动，拓宽了服务思路，使工休人员的身心得到了愉悦，促进了三个文明建设健康发展。今年，我们还为每位职工办理了两份小额保险和重大疾病保险，为职工办了实事。
回顾一年来的工会工作，我们取得了一些成绩，但成绩只能说明过去，展望未来，我们还须不断努力。由于工会组织活动缺少经费来源，影响了各项工会活动的开展，在新的一年里，我们将依靠大家的力量共同努力，把工会工作做得更好。
常州市军休四所工会
二0XX年十一月二十八日