随着城市的发展和社会的变革，社区这个城市的“微型社会”的管理功能和作用凸显出来。恰逢今年又是创建和谐社区迎接“20**奥运会”的关键年，社区在市政府、市委的关心下，社区的各项工作在牛街街道党工委、办事处的正确领导下，居委会全体成员在社区党委的带领下，大家团结一致，积极向上，把“为民服务”作为自己工作的宗旨，把居委会平凡的工作作为一项崇高的事业。由于大家思想一致，工作互相配合，在今年的各项工作中，居委会圆满完成了任务，努力做到了：为民服务实实在在，治保工作扎扎实实，民族团结工作有声有色，市民文化活动丰富多彩，青教工作特色突出。树立了居委会的威信，取得了居民的信任。社区党委被评为区“五好社区党组织”居委会被评为区“明星居委会”“牛街街道民族团结进步先进集体”、居委会被区妇联评为“家长学校先进集体”、牛街街道“青少年活动特色奖”。
现就今年居委会的工作进行全面总结。
一、居委会成员团结协作，努力完成各项工作
本届居委会是经过群众民主选举产生的新一届社区居委会，共有居委会成员7人，平均年龄45岁，比换届前降低了4岁，大专以上4人，占58％；中专、高中3人，占42％；通过此次换届选举，提高了居委会班子成员的整体素质。新一届社区居委会领导班子与上一届相比有两个显著的特点：一是文化程度明显提高，大专以上文化程度占到58％；二是一批更加年轻，充满活力的人被选入居委会班子，为居委会注入了新鲜血液，对促进社区经济发展，加强居委会自身建设将会产生积极的作用。
在居委会换届之初，曾多次召开谈心会，把主任之间的想法进行实时沟通。这样，从一开始工作，大家就一直保持着愉快的心情，无论时间多紧，困难多大，居委会成员都能团结协作，甘于奉献，圆满完成任务。这是我们这届居委会班子的一大特色。
正是我们有这样一个团结战斗的集体，在面对社区居民多，人户分离多，平房多，辖区大等情况，居委会的主任们始终以饱满的热情全心全意地为社区居民服务。
二、实实在在“为民服务”，努力创建和谐社区。
上任伊始，我社区居委会就召开了居民代表会议，集思广益的了解社区建设中的疑难点和居民代表们的意见。其后召开了新、老主任座谈会，谈谈社区建设，他们的意见和见解是我们未来工作的重点和努力的方向。
在具体的创建工作中，对我社区各项工作作如下总结：
（一）竭尽全力，确保人大、居委会换届选举圆满成功
1.今年2月7－3月28日期间，我社区开展了社区居委会第六届换届选举工作。在整个选举过程中，我社区认真贯彻落实“坚持党的领导，充分发扬民主，严格依法办事”的选举工作原则，以提高居委会成员素质和优化班子结构，增强社区居委会工作活力，加快各项事业发展为目的，精心准备，严密组织，扎实工作，求真务实，圆满完成了换届选举各项工作。
为了保证社区居委会选举工作顺利进行，居委会的各位成员各司其职，尽职尽责。由于前期做了充分的准备，本次选举的程序完全按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定进行，做到了公平、公正、公开。选举方式采取居民代表投票的方式，充分调动了社区居民民主参与的热情与积极性。大会选举产生李景丽为主任，周瑶、李艾玲为副主任，李春青、宋兴兰、韩凤玲、魏玉珍为委员。
居民代表对新当选的居委会成员还是相当认可的，认为她们无论从年龄构成，学历程度，还是对社区工作的热爱，为居民服务的热情都值得肯定；几位同志都居住在本社区并分布在各个管片，她们不仅政治素质高，具有很强的奉献精神，而且对各个胡同居民的情况非常了解，不仅可以在第一时间为居民排忧解难，还能够为街道各项工作提供详实的数据、资料，这也为居委会工作的开展奠定基础。
2.本年度的另一项重要工作就是人大换届选举，在牛街街道工委的高度重视和指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以宪法、选举法、地方组织法和代表法为依据，认真贯彻党的十六大精神，坚持党的领导，充分发扬民主，严格依法办事，切实保障选民和代表的民主权利。经过精心组织和每位工作人员的努力工作，顺利选出了代表人民的利益和意志，模范遵守宪法和法律，有较强执行代表职务能力的人大代表。
3.今年的人大换届选举工作，较上届从时间上有所提前，针对时间紧任务重的实际情况，居委会在换届后立即有针对性地开展相关工作，各片主任下院下户进行摸底，了解掌握第一手材料。对人户同在、户在人不在、人在户不在等情况做到了心中有数，为下一步选民登记打下基础。
4.8月23日牛街街道工委办事处开始区人大换届选举动员，这标志着社区人大换届选举工作正式拉开了序幕。我xx社区是牛街选区的一个选区，负责辖区内的单位以及年满十八周岁的无业、下岗、失业和退休人员的选民登记及后期的提名、投票工作。按照牛街选举分会的要求，我们xx社区成立了选区工作站，由办事处干部陈宗良等三位同志，辖区单位委派的四位同志，和社区找来的三位居民共十位同志作为工作站的工作人员，再加上社区居委会全体主任共同来负责我社区的选举工作。选举的具体工作是：
（1）分片包干，下院逐户登记，凡符合条件的，经与本人见面核对后进行登记。我社区共由17个单位划分的11个小组，和居民32个小组组成，登记选民人数2959人，其中单位选民920人，居民选民2039人。
（2）划分选民小组后，社区立即召开了选民小组会，选举产生了选民小组长，并对选举工作进行了全面地宣传动员工作。
（3）提名推荐代表候选人。
（4）协商推荐代表候选人。社区共提名推荐11名代表，按要求我选区按差额1/3产生4名正式代表候选人，
（5）按照选区选民的建议，于11月2日社区选民代表与四名正式代表候选人见面。
（6）20**年11月8日，人大换届选举投票正式开始。我选区共投票2874张投票率达到97.3%。根据差额产生王刚、从恩林、广如三名代表。
至此通过每一名参与选举的工作人员的团结合作，选举活动圆满结束。
5.四名正式代表候选人之一的王刚代区长在见面会上听社区居民反映换煤气难，认为这是在创建和谐社会工作中存在的不和谐“音符”，即刻同牛街街道办事处协商为社区居民解决这一问题。通过街道办事处的了解调查，“牛街代换煤气服务站”应运而生。服务站由政府买单，为居住在牛街地区的60岁以上老人、残疾人、军烈属、伤残军人及定抚定补人员提供免费代换煤气服务。该服务解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全面提升牛街地区的便民服务水平，促进社会公平与和谐。
（二）开拓创新，增强社区党建工作
在党建工作上，社区党委努力开拓新形势下党建工作的特色，积极把党支部生活和社区活动有机的结合在一起，老党员是社区建设的参谋和监督者。社区党委坚决贯彻党的方针政策，团结一致，带领社区全体党员增强政治责任感和历史使命感，积极投身到和谐建设中。通过学习党章，通过一系列的党建活动，巩固和保持了共产党员先进性教育的理论成果、制度成果和实践成果，加强了党的思想建设、组织建设和作风建设，增强了党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
（三）坚持长期做好民族团结工作，开展民族团结系列活动。
1、在民族工作中社区组织居民学习，多次请民族宗教工作的领导给居委会和居民讲课，培养民族团结骨干分子，民族团结骨干在社区发挥了很大的作用，由于在社区居民中有了十几位民族团结骨干，社区的民族团结工作开展的扎扎实实。他们及时反映问题并帮助解决问题。这些具体的小矛盾在骨干的工作下都化解了。现在不管是回民、汉民，只要是谁家有事，大家都去帮忙。汉民办丧事，好邻居回民也去慰问。
2、民族工作无小事，社区党委、居委会把民族工作列入经常性的工作。每季度召开民族工作会议，认真听取居民的意见，或者听取居委会各个主任们的汇报。开斋节前还召开部分回族群众座谈会，征求群众对社区民族工作的意见和建议。居委会经常走访居民了解情况，慰问社区困难家庭。当了解到有的回族家庭很困难时，居委会对困难家庭进行了慰问。社区的慰问不仅带去了物品，更给予他们精神上的支持，他们激动地说：“有了社区的帮助，我们就有了家的感觉。”
3、居委会每年都积极开展民族团结系列活动，每到民族团结月时社区及时出展板、黑板报。在今年9月、10月份出“民族团结”展板，表现牛街的新面貌。出两期黑板报，介绍回族文化。在开斋节之际，对社区回族老人和少数民族统战人士进行慰问。社区举办了“回族群众话开斋”的茶话会。由于我社区是回族聚居区，回族、汉族和睦相相处本次活动被《宣武报》报道。
（四）加强群防群治，人防、技防、物防三结合保一方平安。
1.我社区认真贯彻牛街社会治安综合治理委员会的意见精神，组织发动社区各方面力量开展群防群治，社区成立了治安综合治理小组和治保委员会。小组每月坚持开一次例会，进行矛盾排查。组织社区党员、居民积极分子积极参加群防群治，把大社区划分为四个小片，分片由主任负责，每个小片有组长、副组长，形成一个治安网络，相互联系，互通信息。对于社区的重点人及精神病重症者、刑释人员重点管理，进行矛盾排查，定期走访与平时管理相结合，做到管理制度化。社区党员和积极分子踊跃报名参加治安巡逻，增加了新生力量。目前我社区共有130名志愿者、积极分子坚持此项工作。提高了巡逻的次数和质量，确保了一方平安。每当节日和有重大活动时，巡逻员都能主动地加班加点。老党员在值班巡逻中发现xxxx功的宣传品及时交到居委会。
2.今年5月以来，办事处投资为七井、西砖两条胡同所有的破旧街门进行整修，无街门装新门，而后全部进行油漆粉饰。七井、西砖两条胡同所有街、院门全部配备齐全，有些居民看到街门修好，为街门安装了锁，可随时锁上大门，防止生人入院，大大增强了安全性。
3.社区人民调解委员会充分发挥作用，针对平房院的特点处理、解决不同类型的矛盾、纠纷2000余件。
4.加大对外来人口管理工作的力度，调换了外来人口协管员后，对社区内流动人口、出租房逐院进行梳理，重新登记造册。对辖区内的10栋楼、194个平房院、2055户实际居住的居民进行造册归档。现社区登记流动人口800余人。
5.利用现有的橱窗、公共信息栏、横幅等进行阶段性法制、治安、防盗、防火等内容的宣传。为每个单元、楼门、院门张贴预防煤气中毒、规范阳泉、防盗等宣传品千余份。
（五）讲国策、重落实，搞好计划生育工作
搞好计划生育工作是落实我国基本国策的具体体现。今年我们在制定工作计划时，重点放在落实上。
1.对育龄卡册进行了重新核实、整理、建卡。通过计生主任经常性的下户走访，尤其是加大对外来人员和流动人员的及时走访和经常联系。社区共建立育龄妇女卡1113多张，走访外来育龄妇女56人，新婚及孕期妇女120人，并加强对新婚妇女政策方面的宣传，为其提供知情选择的信息，发现问题及时解决，将其消灭在萌芽中。
2.根据上级领导的安排，组织社区居民参加7.11世界人口日活动、9.25计生工作纪念日，三八妇女节、六一儿童节，全国关爱女孩活动仪式等活动，各项活动均及时写信息汇报。
3.组织居民进行居民健康体检和育龄妇女免费体检共计126人次，发放通知婴儿打针条502人次，发放计生用品1300余盒，办理独生子女证明36人次。
（六）贯彻落实“群众利益无小事”，福利工作认真细致
1.我社区现有登记的失业人员577人，有求职证的失业人员127人，其中“四零五零”人员28人，正在领取失业金的53人，社区失业人员多，低保人员多，居委会千方百计为失业人员找工，解决再就业的问题。
为解决失业人员的就业问题，我社区先后三次组织失业人员参加牛街街道举办的“失业人员招聘”活动。宣武区招聘站台交通员，我社区积极通知低保户、特困户和失业人员，共动员21人前去报名，由于种种客观原因最终安置2人；我社区居民郭韬是一名安置帮教失业青年，居委会与他的多次沟通，为他讲解就业政策，领他去参加就业指导培训，最终使他成功的重新就业；牛街街道招聘代换液化气服务员，我社区介绍了6名失业人员前去面试，现张国琪以上岗。通过我社区的努力本年度共安置10名失业人员，解决4人的劳务派遣。
2.居委会加强对低保户的管理力度。对154户共计313人的低保户进行了两次复核，对7名不符合条件的低保户取消了低保资格。为161户低保户进行了住房状况调查，坚持入户走访，做到数据准确。对特困人员进行登记建档，实行微机动态管理，做到走访、慰问有记录。
3.加强老龄工作。对空巢老人建立一助一的帮扶制度，对生活不便的老人定期进行走访，帮助解决生活困难。对60岁以上老年人情况进行逐户摸底调查，共走访登记社区老年人429户，641人，其中空巢老人153户，241人。全年办理老年证70人。组织90名老人参加了身体检查。免费测量血压200人次，开办健康讲座10次共有300余名老人参加。看望、走访优抚对象、特困老人、残疾老人、空巢老人和60岁以上的老人共计1200人次。发放爱心5人每人100元，实物62人次，为老人送去慰问金2000元8人次，慰问品15人次。
除此之外还设身处地地为老人解决切实的困难。如：帮助空巢老人搬家具，为空巢老人安装了电话，为三户空巢老人安装救助呼叫铃，为老人们送去风斗，并为他们讲解如何预防煤气中毒。
4.为249名残疾人建立了残疾人档案并坚持对他们进行走访、慰问。为社区残疾人出具残疾证明30人次，重残证明12人次。为残疾人送去慰问金2000元。除此之外，通过召开运动会、卡拉ok、手语培训班等活动，为残疾朋友提供相互交流的机会，提高了他们的生活质量和水平。
5.认真做好一年一度的征兵工作，今年我社区有1名适龄青年参军。坚持慰问军烈属，八一建军节召开双拥会，给军烈属发了纪念品，为3名伤残军人、优抚对象进行慰问。
6.居委会组织低保人员开展各种公益活动，成立志愿者服务队，把志愿者信息归档建册，便于与志愿者联系，了解志愿者服务特长。在多次为灾区捐献钱款、衣物活动中，居委会各个主任和志愿者入户宣传，志愿者不仅自己主动捐献衣物，还帮助居委会接收、整理衣物。在为困难地区捐助衣被活动中，我社区共捐衣物80包2543件，现金1780元。辖区单位金座投资管理有限公司13人捐献88件，居民积极分子陈娟英捐献衣物194件；周鸿仪老党员特意从商店买来一床新被子；李长荣捐款300元；有10人捐款在100元以上。
（七）居委会重视社区环境工作，解决居民碰到的问题。
我社区地域广平房院众多，这给环境卫生治理工作带来很大的挑战。因此居委会在环境卫生工作中，根据社区特点，采取多种方式开展工作，努力为社区居民营造优美卫生的居住环境。如：法西1、2号楼积极开展垃圾分类和各项创优活动。被评为：北京市优秀物业管理示范小区。
1.如发现社区内有垃圾堆放情况，积极主动进行协调，组织居民及时清理堆积物，保护小区内的优美环境。如：南半截15号、18号、法西4号楼等地方堆放的渣土和垃圾，社区都及时找到房主联系协调，在最短的时间内将垃圾就清理完毕。社区周边单位有乱堆物居委会也及时去做工作，督促单位及时清理，保护小区环境卫生。
2.平房区的首要环境为题是垃圾的暴露堆放。为解决这一问题，居委会联系接到环卫所在平房区内摆放垃圾箱。对此居民反映较好，同时对垃圾桶的摆放位置又提出建议，居委会经过调查走访，及时落实了垃圾箱的摆放问题。此举既方便了居民又保护了环境卫生。
3.在烂漫胡同附近有在建工地，噪音污染大，居民意见很大，居委会耐心做居民的工作，避免了矛盾的激化。居委会及时与建筑等单位联系，向居民发放了扰民费。
4.年初，南横西街扩路拆迁，把公共厕所拆除，居委会及时同修路单位联系，放上了临时厕所，至于新建公厕的问题居委会目前仍在积极同相关部门协商中。居委会将全力解决周围居民的如厕问题。
5.为做好社区的环境卫生工作，居委会注重平时的监督管理。落实消毒、灭鼠、灭蝇、灭蟑等工作，共投放药物及药液100多公斤。
（八）积极开展市民文化活动，青教工作有特色。
1.我社区以市民学校为阵地，开展了丰富多彩的活动，最大限度地满足了居民学习、娱乐的需要。共举行较大型群众文体活动15次。
（1）由于社区青教主任大学时所学的专业是法律，到社区后针对社区居民的特点，在社区民开办了法律讲堂，这种基层的普法工作使社区居民的法律意识得到了提高。（2）结合社区居民特点，通过社区教师联系回民医院的医生为社区居民进行中医药养生知识的系列讲座三讲，深入浅出，通俗易懂的讲解使居民清楚了常见病和平时居民使用的常见药的关系，弄清楚了一些用药的误区。收集社区读书班学员的优秀文章定期制作成《读书通讯》，发到读书班学员手中供学员交流。至今《读书通讯》已出版三期。
2.在特殊日子里开展专项活动。
在“三·八”国际妇女节，根据社区内妇女们的特点，举办了一场别开生面的生活窍门交流活动。共有社区内妇女同志50余人参加。在5月份举办了“革命歌曲大家唱”社区五支演出队伍，100多人到牛街敬老院为老人们慰问演出，演出的曲目有《八荣八耻》《五星红旗》《我们走在大路上》等，受到敬老院的热烈欢迎。
除此之外如人口日、建军节、特殊日子我社区也以板报、宣传栏等形式进行了不同程度的宣传。
3.组织社区舞蹈队开展活动。组织社区舞蹈队员开会，组织舞蹈队骨干学习新舞蹈，坚持每周两次组织舞蹈队活动。对舞蹈队的骨干进行走访，调动了骨干的积极性。舞蹈队在牛街举办的首届舞蹈比赛中获得了组织奖和三等奖。
4.一心为社区青少年服务，为社区青少年开展多项活动。仅暑期就开展活动达12项。学生开学后，继续组织学生开展活动，如志愿者活动等。
根据本地区是历史文化保护区的特点，居委会组织青少年开办了xx历史文化保护区小导游培训班，学生通过实地考察、走访单位、住户，收集、整理资料，写出导游词，向社区党员、居民讲解，学生的社会实践能力得到锻炼和提高。为迎接20**年奥运会，我社区开办了小导游暑期英语班。参加小导游活动的学生达20人。年龄最小的10岁，最大的17岁。
在20**年暑假组织了青少年模拟法庭的系列活动。该项活动旨在培养社区青少年法制观念，使社区青少年自觉建立正确的法律意识。通过活动，向社区青少年讲解有关法律知识，增强学生的法制意识和运用法律保护自身安全的能力。模拟法庭的形式让社区青少年接触更多的课外知识。引导学生努力去做合法合理之事，去做堂堂正正之人，培养青少年从小学习法律，长大做个懂法、知法、守法的好公民。
暑期丰富多彩的活动使社区获得牛街街道“暑期特色活动组织奖”。
三、有待加强和改进的问题及努力的方向
社区居委会通过一年来的工作实践，虽然取得了一定成绩，但是仍存在一些不容忽视的问题：
首先社区的硬件设施仍不完善，居委会办公条件差，居民开会活动场所十分有限，这都制约着居委会工作的开展。其次，社区队伍建设有待加强。要加强政治理论学习，社区工作是个新生事物，有许多东西需要学习，需要更新，以适应新形势的发展和需要。
社区居委会作为新形势下出现的新事物，面临新的任务。我们要以党的十六大精神为指导，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，要把社区建设好，多开展一些创新活动，用活动来凝聚人心，靠活动增强社区的凝聚力，使居住在我社区的居民真心感受到“社区是我家”。
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