gb/t19011/iso19011为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。
第22题
试题答案：c
第23题
试题答案：d
第24题
试题答案：a
第25题
试题答案：b
第26题
试题答案：c
试题解析：
人体适应性试验是考察机械对人体的影响及人体对机械运转影响的耐受程度和感知的舒适程度。如机械的加速度、振动、冲击、噪声、隔热等方面的性能。
第27题
试题答案：b
第28题
试题答案：d
试题解析：
当数据模型未能将测量过程模型化至测量所要求的准确度，则必须在测量模型中填加其他输入量，即填加影响量。
第29题
试题答案：a
第30题
试题答案：c
第31题
试题答案：abd
试题解析：
管理幅度是指管理者直接领导下属的数量。
第32题
试题答案：abde
试题解析：
c项应改为坚持用数据说话，目标值应尽可能量化。
第33题
试题答案：ab
第34题
试题答案：acd
试题解析：
顾客满意度可从完全不满意到非常满意这样一个尺度上来监测。对于特定情况，顾客将体验到某种满意程度。顾客满意度将受到三组因素的影响：顾客不满意的因素、满意的因素和非常满意的因素。
第35题
试题答案：bde
试题解析：
ac两项是通过定量调查来确定顾客满意度的方法。
第36题
试题答案：acd
第37题
试题答案：acde
第38题
试题答案：abc
第39题
试题答案：abde
试题解析：
除此之外还有能源和公用设施技术标准、信息技术标准、设备技术标准、零部件和器件标准、包装和储运标准、检验和试验方法标准、安全技术标准、职业卫生和环境保护标准。
第40题
试题答案：abcd
试题解析：
除此之外，还包括参加国际标准制定和特殊处理。
第 4 页 www.gaofen123.com 第41题
试题答案：de
试题解析：
在d项所述情况下，协商选择法比招标法合适。e项应为招标法手续较繁杂，时间长，不能够适应紧急订购的需要。/
第42题
试题答案：bce
第43题
试题答案：abcd
试题解析：
e项所述为要求的概念。
第44题
试题答案：abce
第45题
试题答案：bd
试题解析：
面向顾客的应用是顾客真实的体验，也可被认为是顾客交互式应用，在其中顾客与企业员工、网站及系统产生相应的交互作用。
第46题
试题答案：abde
试题解析：
组成体系的要素，既具有独立性，又具相关性，而且各要素和体系之间同样存在这种“相互关联或互相作用”的关系。但独立性不是质量管理体系的主要特性。
第47题
试题答案：abcd
试题解析：
此外还有：确定这些过程的顺序和相互作用；监视、测量和分析这些过程。
第48题
试题答案：bcde
第49题
试题答案：acd
试题解析：
b项特殊过程都是标准所要求确认的过程是错误的。要确认的过程必定是特殊过程，但特殊过程依组织和产品不同未必都是标准所要求确认的过程。特殊过程与要确认的生产和服务提供过程是有区别的。e项中“产品”既包括最终产品，也包括用于产品的组成部分如中间产品等。
第50题
试题答案：abde
试题解析：
审核员的选择不包含在规定的职责和要求内。审核员不应审核自己的工作。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。应将内部审核程序形成文件。 /
第51题
试题答案：cde
第52题
试题答案：abe
试题解析：
cd两项属于质量管理体系的主要活动的内容。
第53题
试题答案：abc
试题解析：
按审核委托方分类可将质量管理体系审核分为第一方审核、第二方审核、第三方审核。其中第一方审核又称内部审核。
第54题
试题答案：cde
第55题
试题答案：abcd
第56题
试题答案：abcd
试题解析：
需要进行产品复核检验的，由有关检验人员提出申请，送有关检验部门(或委托外部检验机构)进行检验并出具检验报告。所以e项不正确。
第57题
试题答案：ae
第58题
试题答案：bcde
试题解析：
检测记录的格式和内容，应据不同的检测对象的不同要求，合理编制，不应采用统一固定的格式。
第59题
试题答案：abce
试题解析：
对不合格品要及时作出标识，标识的形式可采用色标、票签、文字、印记等，所以d项表述不正确。
第60题
试题答案：bcde
第61题
试题答案：abde
第62题
试题答案：abd
试题解析：
ce两项中的运行成本和制造成本均属于基本成本。
第63题
试题答案：abcd
试题解析：
测量仪器示值误差，可用绝对误差形式表示，也可用相对误差形式表示。
第64题
试题答案：abe
第65题
试题答案：a> 第 5 页 TAG:暂无联系方式