近几年，改革与发展的新形势对政务督查工作提出了更高、更新的要求，政务督查承担的任务越来越重，工作难度越来越大，领导要求越来越高，应急的工作越来越多，覆盖的领域越来越宽。面对这些新的特点，如何当好政府领导的“督导员”，使政府各项工作能够落到实处，腾出领导精力抓大事，笔者有以下几点体会。
一、开展政务督查，必须学会抓重点
政务督查工作涉及的内容涵盖了政府工作的方方面面，从政府重大决策、重要工作部署、领导的批示事项，到上级机关批办事项，每一项内容都必须搞好督查。在这些情况下，决不能眉毛胡子一把抓，平均用力，要做到有所为、有所不为。对领导关注的重点、群众关心的热点、工作落实的难点，要采取重点督查、跟踪督查、连续督查的办法，咬住不放，一查到底，确保工作落到实处。对于一般性督查事项，查到为止，只要把工作促上去就可以了，不要把精力过多地耗在一般性事项的督查事项上。今年以来，政府督查室通过对莱西湖环湖路路基工程、南部组团排污管网工程、农村自来水化工程以及20**年市政府10件实事等重点工作、重点工程进行重点督查、跟踪督查、连续督查，为领导及时、准确决策提供了可靠的依据，促进了工作较快较好的落实。
二、开展政务督查，必须敢于破难点
开展政务督查，必然要涉及到方方面面的关系，有时牵扯到许多部门的利益，在这种情况下，必须坚持“两性”督查。一是要坚持原则性。政务督查是一种政府行政行为，具有一定的权威性和严肃性，必须坚持原则，不能畏首畏尾，面对各方面的利益，如果一味地顾及督查对象的利益，考虑到“关系”，抱着“得饶人处且饶人”的思想，做“老好人”，不仅丧失了原则，而且也失去了督查的原本意义。因此，对于一些原则性强的问题，决不能手软，不能让步，坚持实事求是、公正客观，讲真话、报实情。二是要坚持灵活性。具体情况应具体分析，在坚持原则的前提下，寻求最佳督查方法，变通一下方式方法或换个角度入手，往往会收到意外的效果，这样既能避免引发矛盾，又能较好地完成工作任务。
三、开展政务督查，必须善于出亮点
要使政务督查工作出亮点，必须不断地创新督查思路，善于研究新情况，解决新问题，笔者认为要出亮点必须高度重视“三点”：一是要高度重视领导交办的重点督查事项。领导批示的督查事项是政务督查的重点内容，它是一个时期政府工作重点的反映，这就需要督查人员深刻领会领导批示精神，深入督查，认真核实，全面掌握有关信息，及时将督查结果向领导反馈，切忌对领导意图断章取义、避重就轻、流于形式。以对环湖路路基工程的督查为例，面对工程量大、工期紧的困难，政府督查室采取每天一督查、两天一通报的工作方法，将每天各责任部门的工作进展情况以呈送市领导审阅的督查专报的形式予以通报，这样促使责任部门高度重视，加快施工进度，不仅使工程得以按期完工，而且督查工作也得到了市委市政府主要领导的充分肯定。近年来所编发督查通报及督查专报，市领导做批示30余次。二是要高度重视社会聚焦的难点问题。如土地征用及房屋拆迁补偿、下岗职工安置等问题，能否妥善处理好这些问题，将直接影响到社会稳定和人民群众利益。凡是督查这一类问题，我们都做到有督查、有结论、有建议，通过督查引起有关部门重视，使这些问题得以尽快解决。三是要高度重视群众关心的热点问题。凡是涉及到“三农”方面的问题，都应谨慎对待，坚持从快、从细、从深督查，切实维护好农民群众的根本利益，将工作做细做实，真正为农业发展、农民增收和农村稳定保驾护航。