1.( )是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
答案：D
2.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( )
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求
答案：B
3.关于质量管理体系说法正确的是：( )，大小：972 KB
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