1. CRM技术有三种类型，下列选项中不是其类型的是（ ）。
A.运营型
B.分析型
C.综合型
D.协作型
选项:A B C D
参考答案：C
解析：试题答案：C
试题解析：CRM技术的三种类型为运营型、分析型及协作型、技术体系结构主要集中在运营型和分析型。
2. （ ）是企业，大小：2.90 MB
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