31．质量改进团队成员通常由（ A ）组成。
A．组长和组员
B. 正式组员和非正式组员
C．车间领导和工人
D. 常设组织和临时性组织
32．由ISO/TC176制定的所有国际标准，统称为（ B ）。
A．产品质量标准
B. ISO9000族标准
C．环，大小：5.02 MB
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