26台湾同胞旅行证明是由我国公安部委托香港中国旅行社签发,一年有效。B
27航班班次是指单位时间内(通常以一个月计算)飞行的航班数。B
28团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。B
29导游人员要想搞好与领队的关系,首先要互相尊重。A
30导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。A
31带外国旅游团,导游人员在工作中需要旅游者的,大小:427 KB
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