二、多项选择题（每题2分，共50分。请将答案填涂在答题卡上，多选、少选、错选均不得分）
1．导游服务的宏观环境包括（ ）。
A．旅游者
B．导游工作集体
C．政治环境
D．经济环境
E．社会环境
2．旅游团就餐时，地陪的服务应包括（ ）。
A．简单介绍餐馆及其菜肴的特色
B．引导旅，大小：685 KB
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