42、质量管理的工具有（ ）。
第 2 页 www.gaofen123.com a．因果图
b．直方图
c．效果图
d．控制图
e．检查表
43、属于《常规控制图》的图标gb/t4091-2001的8种判异准则的是（ ）。
a．1点落在b区以外
b．连续9点落在中心线同一侧
c．连续6点递增或递减
d．连续14点中相邻点上下交替
e．连续15点在c区中心线上下
44、关于常规控制图要求总体特性值服从的分布，以下正确的是（ ）。
a．计点值控制图总体特性值服从泊松分布
b．计件值控制图总体特性值服从二项分布
c．计数值控制图总体特性值服从正态分布
d．计量值控制图总体特性值服从正态分布
e．计量值控制图总体特性值服从二项分布
45、如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用（ ）。
a．x控制图
b．np控制图
c．r控制图
d．p控制图
e．μ控制图
46、有关p图的叙述正确的是（ ）。
a．p控制图的统计控制状态是指过程的不合格品率为一常数p，且各个产品的生产是独立的
b．p图的统计基础是泊松分布
c．如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线
d．当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法
e．若ni不全相等，则p控制图的lc、lp和uclp是凹凸状的
47、对可用性描述正确的是（ ）。
a．可用性是在要求的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定的时刻线时间区间内处于可执行规定功能状态的能力
b．可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映
c．使用可用性受外部资源的影响
d．可用性的概率度量称为可用度
e．维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
48、产品典型的可靠性模型有（ ）。
a．产品系统级模型
b．分系统级模型
c．串联模型
d．设备级模型
e．并联模型
49、可靠性预计是（ ）。
a．根据组成系统的元件，部件的可靠性来估计的过程
b．自下而上的过程
c．自上而下的过程
d．从局部到整体的过程，
e．由小到大的过程
50、可靠性管理应遵循的基本原则有（ ）。
a．可靠性工作必须从头开始，从产品开发开始就将性能、可靠性、进度、费用等进 行综合权衡
b．严格技术状态管理
c．坚持循序渐进的思想
d．严格进行可靠性评审
e．充分地利用可靠性维修性信息和可靠性试验结果以改进和完善设计
51、产品的维修性定义包含的内容有（ ）。
a．规定的条件和时间
b．规定的程序和方法
c．规定的维修地点
d．规定费用
e．规定条件
52、直方图的常见类型有（ ）。
a．标准型
b．锯齿型
c．偏峰型
d．平顶型
e．特殊型
53、网络图由（ ）组成。
a．节点
b．曲线
c．作业活动
d．矩形
e．变量
54、矩阵图的主要用途有（ ）。
a．确定系统产品开发、改进的着眼点
b．产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开之中
c．可以在计划阶段对方案进行仔细推敲，从而保证计划的严密性
d．系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理
e．发现制造过程不良品的原因
55、qc小组的特点有（ ）。
a．自发的积极性
b．明显的自主性
c．广泛的群众性
d．高度的自觉性
e．严密的科学性
56、qc小组组长的具体职责可概括为（ ）。
a．抓好qc小组的基本职责
b．制定小组活动计划，按计划组织好小组活动
c．做好qc小组的日常管理工作
d．选拔qc小组的领导
e．传达上级命令，监督qc小组完成
57、qc小组组长在qc小组中的地位与职责，决定了要做好一个qc小组组长应该具备的条件是（ ）。
a．个人素质较高
b．推行全面质量管理的热心人
c．业务知识较丰富
d．具有一定的组织能力
e．灵活善变，随机应变
58、企业管理者要有效地推进本企业qc小组活动深入持久开展，主要应抓好的工作有（ ）。
a．自始至终抓好文化素质教育
b．制定企业年度的qc小组活动推进方针与计划
c．提供开展活动的环境条件
d．对qc小组活动给予具体指导
e．建立健全企业qc小组活动管理办法
59、采用恰当的方式对通过活动取得成果的qc小组进行激励，不仅可以鼓舞其继续活动的热情，而且可以吸引更多的职工参加qc小组活动。其激励的手段有（ ）。
a．物质激励
b．组织激励
c．直接激励
d．间接激励
e．培训激励
60、下列有关六西格玛管理说法正确的是（ ）。
a．六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法
b．原通用电气的首席执行官杰克·韦尔奇曾指出：六西格玛“是ge从来没有经历过的最重要的发展战略。”
c．六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法
d．六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自下而上进行的质量改进
e．六西格玛管理在通用电气、联合信号、摩托罗拉等世界级企业中得到了成功的应用，取得了令人瞩目的成就/
61、六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是（ ）。
a．质量特性必须满足顾客的需求
b．供求关系必须均衡
c．避免缺陷
d．产品成本必须达到最低水平
e．产品的翻新速度必须提高
62、通常，组织的六西格玛管理是由（ ）传递并实施的。
第 3 页 www.gaofen123.com a．执行领导
b．倡导者
c．红带
d．黑带
e．绿带
63、质量改进的组织可以分为（ ）层次。
a．策划层
b．管理层
c．标准层
d．实施层
e．检验层
64、在我们使用的现有技术中，需要改进的地方有（ ）。
a．新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求
b．技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，要求技术不断改进
c．顾客质量要求的变化，致使技术不断改进
d．企业员工素质的变化，要求技术不断改进
e．企业经济效益的不断增长，要求技术必须不断改进
三、综合分析[共5题，每题2分，总计10分]
65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：
可能存在的原因是（ ）。
a．产品经过了挑选
b．产品中混进了其他型号的产品
c．加工过程中存在主观倾向
d．数据分层不当
答案：
第1题
试题答案：d
试题解析：
离散分布的概率函数pi应满足两个条件。即pi≥0，p1+p2+…+pn=1
第2题
试题答案：a
试题解析：
均值是用来表示分布的中心位置；方差用来表示分布的大小；标准差也是表示分布的大小的。
第3题
试题答案：b
试题解析：
对于a项，两点分布的方差为b（1-p）；对于c项，均匀分布的方差为（b-a）2/12；对于d项，对数正态分布的方差为 。
第4题
试题答案：c
试题解析：
数据变换可改变直方图形状。
第5题
试题答案：b
试题解析：
三大抽样分布是指t分布，f分布，还有x2分布。 /
第6题
试题答案：a
试题解析：
设事件a=“随机取4个，全是合格品”，则有：
p（a）=
第7题
试题答案：d
试题解析：
x～p（0.5），即p（x=x）=
所求概率为p（x=0）=e-0.5=0.6065
第8题
试题答案：d
试题解析：
在δ未知场合对正态均值作双侧假设检验时，其拒绝域应在t轴的两侧，具体是|t|＞t1-α/2(n-1)。
第9题
试题答案：b
试题解析：
误差平方和用组内平方和表示。
第10题
试题答案：a
第11题
试题答案：d
第12题
试题答案：b
第13题
试题答案：c
第14题
试题答案：a
第15题
试题答案：b
第16题
试题答案：b
第17题
试题答案：a
第18题
试题答案：a
试题解析：
1931年休哈特出版了他的代表作：《加工产品质量的经济控制》，这标志着统计过程控制时代的开始。
第19题
试题答案：b
第20题
试题答案：d
试题解析：
泊松分布包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。
第21题
试题答案：b
试题解析：
x-rs图的适用范围包括检验费用高的产品。
第22题
试题答案：a
试题解析：
me-r控制图与 -r图很相似，只是用中位数me图代替均值 图。由于中位数的确定比均值更简单，所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。这时，为了简便，自然规定n为基数。
第23题
试题答案：b
第24题
试题答案：c
第25题
试题答案：c
第26题
试题答案：d
第27题
试题答案：d
第28题
试题答案：a
试题解析：
过程最终合格率与流通合格率的区别是，rty充分考虑了过程中子过程的存在，即隐蔽工厂的因素。故a项正确。
第29题
试题答案：c
试题解析：
流通合格率rty旨在提高企业的“过程质量能力”，过程合格率则是衡量企业的“制造能力”，故正确答案为c。
第30题
试题答案：c
试题解析：
作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就how（如何做）规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4w1h（除去“为什么”why）的话，就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。
第31题
试题答案：abce
试题解析：
d应是必然有最大子集，不是可能。
第32题
试题答案：ab
第33题
试题答案：bce
试题解析：
正态标准差σ的1-α置信区间为 它依赖于样本标准差s（或样本方差）和x2分布的分位数。
第34题
试题答案：abcd
试题解析：
方差分析的一般步骤如下：
(1)计算因子a的每一水平下数据的和t1，t2，…，tr及总和t；
TAG:暂无联系方式