秘书工作基本规律的内涵2

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（三）秘书工作基本矛盾的运动轨迹。按照唯物辩证法原理，在秘书工作基本矛盾运动中，领导者的辅助需求始终是矛盾的主要方面，居主导地位，是最活跃的、起决定作用的因素；秘书工作者的辅助水平是矛盾的次要方面，处于服从地位，是能动的、起影响作用的因素。秘书工作者的辅助水平与领导者的辅助需求之间的矛盾运动是：从开始不适应到基本适应再出现不适应，经过学习、改革、提高，再到基本适应，如此循环往复以致无穷。但每次循环并不是简单的重复，而是螺旋式地上升到更高一级的阶段，由此推动秘书工作不断向前发展。这就是秘书工作基本矛盾运动的轨迹。

首先是思想认识上的差异性。秘书与领导者都是独立的、有能动意识的人，他们自身的素质不同，决定了他们思想认识上的差异性。表现在工作中，就可能产生认识和意见上的分歧。这些认识分歧如果解决不好，就有可能激化矛盾，产生对立情绪。

其次是心理特点上的差异性。由于秘书与领导者处于不同的职位、年龄、文化、生活等层次上，这就决定了双方在心理素质上各有特点。作为独立的人，保持各自的心理特点是必要的，秘书与领导之间应当相互尊重对方独立的人格。但是，由于秘书与领导在工作中的合作关系，要求秘书与领导必须在各方面配合默契。如果双方不注意心理特征上的“磨合”，就有可能产生逆反心理，反映到工作中来，就有可能产生“不合拍”、“不顺手”的矛盾，严重者就会产生对立情绪。

再次是政治观点上的分歧。如果说思想认识上的差异根源于秘书与领导者思想水平的高低，那么，在某些情况下，秘书与领导者在政治观点上的分歧根源于政治素质的高低。历史上，秘书因为与统治者政治观点不同而被流放或处以刑罚的事例并不罕见；现实生活中秘书因与领导政治观点不同而遭不幸的例子也是存在的。我们说，秘书与领导者利益和目标一致，因而在政治上也应与领导者保持一致。但这只能是一种纪律要求，实际上，秘书与领导者在政治观点上的分歧是客观存在的，尽管属于个别现象，也是不可回避的。由此可见，秘书与领导者之间客观上存在着对立的一面。但从总体上看，秘书工作基本矛盾是非对抗性的，矛盾双方的统一远远大于它们之间的对立，而且这种对立主要表现为差异，并非对抗，因而，解决这一矛盾的主要途径和方法就是不断提高秘书工作者的辅助水平，使其适应领导者的辅助需求。来源：考
当然，任何事情都是相对的，秘书工作的基本矛盾也不例外。如果我们在处理方法上失当，在一定条件下也会转化为对抗性矛盾。历史上，有的秘书人物或被贬官，或被解职，或被杀头，或被逼自杀，都是矛盾转化为对抗性的极端表现。究其原因，这里固然有领导者专断、残暴的一面，但也有秘书自身处理方法不当的沉痛教训，很值得后人警示。