“三让”：口语交际教学特别关注的理想走向

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　　一、让学生走向能说会道
　　理想的口语交际教学就是让学生能说会道，在突发性的时间内、特定的情境中，及时地思维，完成交际任务，提高交际能力。这意味着我们的口语交际教学必须特别关注与把握好如下四项内容：
　　一是设境引说。有人说：“情境创设成功了。口语交际教学也成功了一半。”这话说得很有道理。因为口语交际绝不是听与说、问与答的简单相加，而是基于一定的话题情境展开交流，或陈述事实，或抒发情感，或议论评析，唤起学生们的内心需要，生发交际欲望，从而达到特定的交际目的。口语交际教学也只有使学生人情入境，进入角色，才能相以为继。因此，创设情境就是打开口语交际的大门。譬如，教学《我想这样做》(人教版二年级上册第六单元)，有老师创设了下列情境：盲人到商店购物被营业员“坑”了，你看见了怎么做，怎么说?盲人从商场出来，突然下起雨来，他慌慌张张地往家赶，你怎么做，怎么说?要过公路人行道，盲人想加快脚步，而过往汽车却丝毫没有减速，你怎么做，怎么说……除了盲人，还有其他类型的残疾人也需要我们的帮助，我们又该怎么做，怎么说呢?情境是学生熟知的，他们明白了要做什么，自然也就有话要说。
　　口语交际常常要求在生活真实情境中进行，使学生有身临其境之感，产生角色意识，激起交际的冲动。所谓真实性情境又有现实的和模拟的区别。当然，最好还是现实的，因为在现实情境里口语交际更有真实感，显得更自然。在模拟的情境中，始终会感觉是在替别人说话，带有表演性，容易给人说假话的印象。但由于受教学客观条件所限制，情境不可能都是现实的情境，多半只能是模拟生活情境，我们要追求的就是模拟得逼真，模拟得典型，模拟得自然，让学生无须特意做什么准备，人人皆有话可说。
　　二是制造冲突。这是说教学要善于制造学生内心矛盾冲突，使学生思想开窍，让学生从“矛”的方面去想觉得有理，从“盾”的方面去想也觉得有理。学生因此产生有思考的必要，也就有了言语冲动，有强烈表达意愿，更会有说不完的话。如果没有心理矛盾的话，交际也就不能深入下去。如教学《我的想法》(人教版二年级上册第二单元)，就可制造四个矛盾性心理问题冲突：1，王宁选自己当劳动委员，是勇敢能干，还是不光彩?你怎么看?2，班里改选干部，如果投自己的票就可能当选，当然还可能会有一些人冷嘲热讽，这样你会不会选自己?3，某同学说要投自己的票，另一同学也说要选自己，那你选自己吗?4，投票结果出来了，你差一票当选，而你恰好没有投自己的票，一些人说“你是愚笨”。你认为怎样?这样的矛盾性问题多，产生的冲突就多，思考就多，话也就多，闪耀出的思想智慧也就多。
　　三是充分互动。理想的口语交际教学是多层面、多来回、大范围的“互动”。应常常从“多向”、“多式”、“多层”三个方面让学生充分互动。“多向”就是交流不仅在师生之间，更在生与生之间、同桌之间、同组之间、男女同学之间。“多式”就是在“讲述——倾听——问询”基本方式上运用如插话、辩论、演讲、表演、采访、复述、转述等更多的交流形式。“多层”就是根据不同层次水平学生的情况提供不同的机会，优者可交流示范，弱者可模仿复述，力求全体学生都能得到展示。充分开启这“三多”互动。就是让学生在充分互动的交际中体验到语言的魅力，获得身心愉悦和审美感受，并发展能力。如教学《合作》(人教版二年级上册第五单元)，从话题的引入到师生的交流充分开启了“三多”互动：或讲一个合作故事，或赞许会合作的人，或模拟“合作才能成功”的实验，或采访合作中的人物等，使每个学生都在积极互动状态下成为谈话的主体、交流的主动者，在互动过程中宴现能说会道。
　　四是随机应用。丰富多彩的生活为学生提供了很多口语交际的机会，成为其活水源泉。学生在生活中接触到的是各种各样的人和事，要想在不同的情境中进行交往，让其能力得到锻炼和有效提高，教师应注重指导学生随机交际，强化口语交际的实践性和应用性。要求学生能根据不同的时间与地点、人与事，积极主动地当众说话，把课堂上学到的口语交际技巧应用在生活交际中，增强提高交际能力的自信心。如一个学生连续几天早上都迟到，老师问其原因，原来是父母在家里通宵赌博，导致其没有休息好而来迟。老师就乘机组织了一个“谈赌博的危害”的讨论会，让学生各抒己见，明白赌博的危害性，要求对父母进行劝阻。
　　这样利用各种机会实践交际，让学生在生活实际中真正实现能说会道，善于交际。
　　二、让学生走向和谐促进
　　口语交际能力的有效提高需要有和谐的心理与氛围，这又来自于交际人的平等、信任与富有情趣的交流。理想的教学有一项重要任务就是要保护好学生的自信心和自尊心，理解和尊重学生思维与语言的表达方式，正视学生存在的不足，少一些批评，多一些表扬，放下“师道尊严”那种至高无上的架子，自视为同学的一员与学生一起真情交流。特别关注如下三个方面的问题，为和谐促进与提高交际能力提供保障。
　　一是示范引导。在目前大班教学的现状下，如果一味地强调学生自主交际提高能力，而教师的精力又不能对每个学生做个别指导，那么对于大部分学生来说，他们会遇到麻烦(或因自身表达能力、或因材料的陌生、或因教学环节设计存在问题、或因与同伴合作不畅……)，因而口语交际能力仍在同一个水平徘徊。因此，学生都期待着帮助，需要老师(或优等生充当“小老师”)示范。老师该示范时就应示范，搭好扎实渐进的台阶，做好扎实有效的铺垫，引导交际。如某老师教学《我们去“旅游”》(人教版二年级上册第三单元)，就有两次扎实示范：一次是教师的示范介绍，让学生明白了导游是如何介绍一个景点的(去向——景象——答问——心愿)，顺利解决了教学难点。另一次是学生活动的示范，老师由导游变为游客参与交际。两次示范让学生在“山重水复”的境地里感到“柳暗花明又一村”，为学生成功交际铺平了道路。
　　二是协调关系。交际间存在着多种关系，有人与人之间的关系(如师与生、生与生、说者与听者)，又有人与物之间的关系(如说者与环境、说者对话题的熟悉程度及兴趣强度)等，影响着交际的质量和效果。因此，教学特别关注协调好各种关系，有助于实现最佳的交际效果。如协调入与人之间的关系，教师在交际进程中对解决难题施予援助，不失时机地给交际者以点拨、引导、激励、赞赏，从而形成人与人之间融洽和谐的关系。又如协调入与物之间的关系，让交流内容与情景相宜，说话语气与气氛相吻合，促使交际和谐顺畅地进行。一位老师教学《说说我自己》(人教版三年级下册第三单元)，课前将教室布置得像联欢会的会场。课上师生围坐在一起，形成乐融融的交际氛围。在亲近的关系中，先是少数学生登台自我介绍，接着是多数学生争着走出座位自由跟同学交流自己的年龄、性格、爱好、学习、家庭等情况。整节课学生都在和谐的关系中由能言善道变得侃侃而谈，即使平常少言寡语的后 进生也和善健谈了。
　　三是评价反馈。只有通过评价反馈才能知道口语交际能力达到了何种程度，检验出交际效果，掌握交际现状与目标的差距，准确发现存在的不足，以便对症下药，及时补救最终达到强化正确、纠正偏差、促进交际的目的。如一堂《我是“小小推销员”》(人教版五年级上册第三单元)的教学，评价反馈就多次在具体的交际中进行：“哪个小组愿意到前面来展示?其他同学注意观看，说一说你观看后的看法，或是对同学的交际提出意见建议，也可以提出问题。”又如：“请台下的顾客和推销员注意看推销学习文具时的表现，想一想顾客是不是文明?推销员做得怎么样?尤其要看看是不是打动了‘顾客’。谁能够当选最佳推销员就要看大家的意见了。”不仅如此，还引导学生对同学的发言及其姿态给予评价，注重眼神、倾听、说话态度、商量口吻、有理有据、用词准确等情况。这样，使交际者明白自己在交际过程中到底哪里出了错，应该怎样改善提高，使课堂交际和谐地得到促进。
　　三、让学生走向文明礼仪
　　口语交际教学倡导一种以心换心的礼仪交往。一个责任感强烈的教师理所当然要担当起讲究礼貌、传承精神文明的领袖!因此，教学特别关注倾听、用语和姿态等有关文明礼仪的问题。
　　一是悉心倾听。听与说是逆向互补的，听是一种能力，也是一种礼仪，更是精神文明的传递。悉心倾听不仅能听到对方的言语声音，而且能穿透其言语声音。理解对方表达的感受和情绪。所以，“听”要视为口语交际的第一步，其教学首先要让学生善做“倾听者”。只有听清楚、听明白了，才能架起通往“理解”的桥梁，才能提高“口语交际”的质量和水平。
　　二是用语得体。得体是说言语得当、恰如其分，表现在：一要适合内容的表达；二要适合人与人之间的关系；三要适合口语语体，但绝不能用无情打击或泼妇骂大街式的语言。用语得体了，才能和谐地进行人际沟通和交往。
　　三是姿态大方。《语文课程标准》要求：“与别人交谈。态度要自然大方，有礼貌。”理想的口语交际教学在这方面也是高度关注的。如某老师教学《观察中的发现》(人教版三年级上册第四单元)时发现学生问好，虽然用了礼貌语言，但给人感觉还是没有礼貌。因为他们说的时候，只顾做自己的事，口里说着，眼睛不看别人，好像在“例行公事”，“迫于无奈”。教师及时点评，又引导学生互动评价，使学生明白了该用有什么姿态和态度，纠正了只说而不看听者的不礼貌姿态，进行了自然而又文明的人际沟通和交往。