97. 领导通过对（ ）等多方面的刻意塑造形成了特定的组织文化，同时为维持这种文化而身体力行。
a组织模式 b报酬机制 c雇佣制度 d组织战略
98. 从研究内容和发展趋势来看，领导理论可归纳为（ ）
a领导特征理论 b领导作风理论 c领导行为理论 d领导情景理论
99. 利克特(r．likert)把领导作风分为（ ）：
a剥夺式的集权领导b专制型c协商式**领导d参与式**领导
100. 依据领导者对权力所持的态度和使用权利的方式，将领导者在领导过程中所表现出来的工作作风分为（ ）
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101. 管理方格理论典型的领导作风包括（ ）：
a专制型、b**型c俱乐部型 d战斗集体型 e中间型
102. 管理方格理论典型的领导作风包括（ ）
a贫乏型 b任务型c仁慈式集权领导、d放任型。
103. 典型的领导情景理论主要有（ ）
a管理方格理论b连续统一体理论c权变理论d领导生命周期理论
104. 领导技能包括（ ）
a情况判断和处理技能 b沟通的技能 c激励的技能
d估价风险的技能 e处理突发事件的技能
三、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。对的涂黑a，错的涂黑b。）（考虑对的题目在什么情况下是错的）
1. 生存层是领导者与管理者的分水岭。
2. 激励的关键在于“目标”和“参与”，群体若能参与目标的事先确定能通过“内部市场化”来实现。
3. 过程管理的基本策略有清醒策略、培养技能策略、群体过程策略和组织化策略等。
4. 战略思维是现代领导重要的思维方式之一，是现代领导形成发展战略、规划和描述发展前景的过程。
5. 二元理论以“重工作”和“关心人”为指标刻画领导行为。
6. 放任型的领导效率最低，**型的领导效率最高。
7. 依据领导者对权力所持的态度和使用权利的方式，将领导者在领导过程中所表现出来的工作作风分为三类，即：专制型、**型和放任型。
8. 领导作风理论重点研究领导者工作作风的类型以及不同工作作风对成员的影响，以期寻求最佳的领导作风。
9. 领导特征理论也称为领导素质理论或领导特性理论，主要研究领导者个人特征对领导有效性的影响。
10. 领导特征理论的出发点是，根据领导效果找出好的领导与差的领导在个人品质和特性方面的差异，由此确定优秀领导人应具备的基本特征。
11. 地位差异是领导区别于下属的主要特征。
12. 充分地建立关系和利用关系是自知之明原则、赢得地位原则、激励原则、重视规划原则相互联系的纽带和实现的基础。
13. 领导会涉及人类所有的可能关系，包括相互信任、自信、相互赏识等等。
14. 领导非正式权力也称为个**力，是指领导的才能、品格、作风、领导艺术等因素对下属所产生的服从、激励和鼓舞的力量。
15. 领导正式权力也称为法定权力，是制度所赋予领导的特殊权力，是最重要的领导要素，它决定了领导是否能够实现下属的归从问题。
16. 正式权力包括强制权力、奖酬权力和惩戒权力
17. 领导的有效性是指将权力和个人影响力作用于群体过程并实现组织目标。
18. 领导的有效性不仅体现在过程中，更重要的是结果。
19. 领导的有效性一般用组织绩效来衡量。
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21. 领导的实质就是通过组织成员的追随和服从而达成组织目标。
22. 合作性和坚定性是对待冲突的两种基本动机。
23. 关心他人利益和关心自身利益，是对待冲突的两种基本动机。
24. 思想和情感对冲突的发展过程是非常关键的。
25. 中的公平主要指按照贡献取得的可感知的物质报酬。
26. 一个组织中的平等则主要指每一个成员至少应在某些方面受到同等的与社会情感方面有关的待遇。
27. 如果两个组织成员之间的权力差距越大，他们将倾向于用公平作为处理相互关系的规则，由此在报酬分配上公开冲突的可能性会减小。
28. 传统的冲突观认为应该设法避免冲突，一旦出现也要尽可能把它消灭在萌芽之中。
29. 冲突的现代观点则认为组织冲突是和组织的生存与发展分不开的。
30. 组织变革的动因分为两类，一类是“原发性”的，另一类是“继发性”的。
31. 设计理论认为技术受到环境的影响，同时技术又反过来影响组织。
32. 设计理论认为有效的组织结构依赖于组织所处的环境、采用的技术、组织的策略等。
33. 会组织是基于创新的随机型结构，这种组织往往根据临时性的任务组织特别的委员会，其主要协调机制是建立在专业知识基础上的权力。
34. 分部型组织是基于产出标准化的部门型结构，在这种组织中，中层管理人员占主导地位。
35. 分部型组织主要协调机制是产出或工作程序标准化。
36. 织是基于技能标准化或者知识标准化的技能型结构，这种组织中核心操作层起主导作用。
37. 织主要协调机制是内在的操作规范和技能。
38. 式组织是基于工作过程标准化的工作标准型结构，组织中技术分析人员占主导地位、对组织的运作产生最大影响时往往会采用这种结构。
39. 式组织主要特点是标准化程度高、组织任务多，其主要协调机制是各种规章制度。
40. 组织是基于直接监督的简单结构，一般以家族企业、小型企业和创业初期的企业为主。
41. 组织主要协调机制是战略决策层对组织活动的直接指导、监督和控制。
42. 简单说，组织结构就是关于组织中部门、职务和权力关系的一套形式化、制度化的体系，它说明各项工作如何分配、谁向谁负责以及内部协调的机制。
权变的组织环境理论认为，并没有一个最好的组织形式，组织结构只有和外部环境恰当的配合，组织的运行才有效率。
43. 一般环境是可能对组织活动产生影响，但是其影响的相关性并不清楚的各种外部因素。
44. 组织运行条件直接影响组织业绩的内部因素。
45. 组织文化间接地影响着组织的业绩。
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