46. 内部环境又可进一步分为组织运行条件和组织文化。
47. 外部环境则可分为任务作业环境、行业竞争环境和一般环境。
48. 比较而言，组织生态学中管理的作用最小。
49. 比较而言，开放系统理论、资源依赖性理论、交易成本经济学中管理的作用最大。
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51. 官僚体制理论主要起源于社会学
52. 开放系统理论则发端于生物学和工程领域
53. 资源依赖性理论产生于组织文献中对战略选择的研究
54. 交易成本经济学则是制度经济学和产业组织方面研究的结果
55. 制度理论产生于对组织与环境关系的社会学分析
56. 组织生态学则是在社会生态学和生物学以友人口统计学的背景下发展起来的。
57. 资源依赖性理论的基本概念具有一般意义，不仅可用于分析组织之间的关系，而且也可用于分析组织内不同部门之间的关系。
58. 开放系统理论对组织理论的主要影响体现在组织研究的思想、推理和分析上，而在实证研究方面的影响很小。
59. 现代组织理论的理论基础是系统方法和权变观。
60. 传统组织理论主要的原则和依据是：分工原则；专业化原则；统一指挥原则；控制幅度原则。
61. 传统组织理论的中心思想是强调工作效率。
62. 传统组织理论组织看成是一个封闭系统。
63. 组织是为了达到某些特定的目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的人的集合。
64. 有效的控制系统具有多重标准，因为多重标准能够更准确地衡量实际工作。
65. 有效的控制系统强调例外，因为例外系统可以保证当出现偏差时管理者不至于不知所措。
66. 最常见的同期控制方式是直接观察。
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67. 控制系统的重要性体现在管理者的授权上，同时由于管理者对下属的决策负有最终责任，所以建立有效的反馈机制是完全必要的。
68. 一个有效的控制系统可以保证组织的各项行动都是朝着达成组织目标的方向。控制系统越是完善，管理者实现组织的目标就越是容易。
69. 对于复杂的既有须同时进行活动又有必须续贯进行活动的大型项目，需要协调成百上千种活动，计划评审技术确保项目按计划完成。
70. 预算就是从数量上将资源分配给特定活动的计划安排。
71. 定量预测是通过对既往的数据内在规则的数学描述来预言未来结果的。
72. 定性预测是运用个人的知识和经验来进行判断的。
73. 从预测的内容分，预测分为收入预测和技术预测。
74. 计划有利于进行控制，没有计划就没有控制。
75. 计划是一种协调过程。
76. 计划可以减少无效活动。
77. 情景的观点的组织协调的有效性低且组织目标的和谐性也低。
78. 政治模型的组织协调的在效性高而组织目标的和谐性低。
79. 组织模型的组织目标的和谐性高但组织协调的有效性低。
80. 独角戏模型的组织协调的有效性高且组织目标的和谐性也高。
81. 集体选择理论可以看成是选定群体选择问题的一个决策方案，即群体必须从可行的方案集中集体决定一个方案
82. 博弈理论可以看成是预见和评价群体选择问题的结局。
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84. 博弈理论实际上是一种认识冲突和解决冲突的理论框架，它既可以看成是解释性理论，也可看成是求解性理论。
85. s—销售收入，p—产品单价，q—产销数量，c—总成本，f—固定成本总额v—单位产品可变成本，则盈亏平衡点的产销量 。
86. 线性规划法、盈亏平衡分析法属于确定性决策方法。
87. 效用的概念是伯努利(d．bernoulli)提出。
88. 基效用理论是冯诺曼——摩根斯坦 (j．vonneumarm＆morgenstem)、拉姆赛(p．ramsey)等先后提出。
89. 序效用理论是埃奇沃思(f．edgeworth)提出的。
90. 决策理论的研究大致遵循着从理性决策到行为决策、从个体决策到群体决策的历史过程。
91. 行为决策是直觉思维为主的决策，具有直感性、无阶段性、突发性等特点。
92.
学校的课程安排，医院的检查诊断，企业的采购供应、生产调度属于程式决策，不必探求新的决策方法，可以在总结的基础上制订一套行之有效的程序和规则来处理。
93. 学校的新专业设置，医院的新手术方案研究，企业的新产品开发、合资经营模式研究属于非程式决策对决策者的主观性依赖很大。
94. 实施活动是执行、跟踪和学习的过程。
95. 设计活动是寻求多种途径解决问题的过程，是行动方案的探求过程。
96. 情报活动主要解决“做什么”的问题，是审时度势、确定决策问题和决策时机的活动，要求决策者必须善于发现问题，抓住机遇，避免和克服危机。
97.
“管理人”假设，也称为“有限理性”假设认为选择是满意选择，即面对一个决策问题只能运用有限的知识进行非遍历搜索，制定出可能的方案集并在该方案集中进行选择比较。
98. “理性人”是择优的，即面对一个决策问题，能对知识系统进行遍历搜索，制定出无遗漏的方案集，并在所有方案中进行全面比较。
99. 决策是面向尚未发生的事件，追求“一次成功率”
100. 和谐绝非调和矛盾放弃竞争，和谐与斗争、冲突、突变等并不矛盾。
101. 总体性负效应是系统总体未形成一种有机的动态调节机制，使系统对一些突变现象没能及时正确地给予反应和作出相应调节而产生的负效应。
102.
内外失调性负效应包括两种具体表现：一是外部环境不尽合理而系统又无较强的应变能力所导致的负效应；二是系统内部存在严重不合理性，无法适应外部环境要求所导致的负效应。
103.
组织性负效应主要体现在两个方面：一方面是组织结构不合理而导致的信息流通受阻，引起各部门之间无法有效协作；另一方面是职责和权力分配不合理，造成分工不明、责任不清、相互推诿、办事效率低。
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104. 精神性负效应是由于系统内部环境和文化不合理产生的负效应。
105. 构成性负效应是系统要素之间的构成方式不合理而产生的负效应，产生构成性负效应的原因包括要素联接方式不合理、要素的比例不合适。
106. 要素负效应是由于要素自身性质不合理或者要素的自变幅度与整体系统不协调，引起系统内部的摩擦和紊乱而产生的负效应。
108.
要素自身性质不合理而引起的负效应主要表现为要素的破坏性和障碍性，而要素自变幅度与整体系统不协调而引起的负效应则主要表现为要素的突变性和惰性。
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