09年高级人力资源管理师考试模拟试题1(1)

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　　(a)德尔菲预测技术

　　(b)回归分析方法

　　(c)劳动定额法

　　(d)转换比率法

　　27、狭义的人力资源规划实质上是(d).

　　(a)企业人力资源开发规划

　　(b)企业人力资源制度改革规划

　　(c)企业组织变革与组织发展规划

　　(d)企业各类人员需求的补充规划

　　28、关于正式组织和非正式组织的叙述、下列说法不正确的是(c).

　　(a)前者是经过人为筹划设计而形成的、后者是自发形成的

　　(b)组织成员形成非正式组织的心理需要、都是正式组织所不能满足的

　　(c)两者都有明确的组织目标

　　(d)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

　　29、事业部制结构遵循的主要原则是(b).

　　(a)集中决策、分散投资

　　(b)集中决策、分散经营

　　(c)组织结构服从战略

　　(d)以成果为中心

　　30、影响和制约组织结构的因素有(a).

　　(a)信息沟通、技术特点、经营战略

　　(b)管理体制、企业规模、投资成本

　　(c)经营战略、投资成本、环境变化

　　(d)企业规模、人才结构、管理体制

　　31、某企业计划用任务总工时为5050、企业的定额工时为50、计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为(b).

　　(a)50人

　　(b)100人

　　(c)150人

　　(d)200人

　　32、以工作为中心来设计部门结构、其设计结果是(b).

　　(a)模拟分权制

　　(b)广义的职能制组织结构模式

　　(c)狭义的职能制组织结构模式

　　(d)事业部制

　　33、关于工作说明书的编写、错误的是(a).

　　(a)使用语言应该具有较强的专业性

　　(b)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

　　(c)对于基层员工工作的描述应更具体、详细

　　(d)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

　　34、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(d).

　　(a)集体面试

　　(b)资历审核

　　(c)文件筐测验

　　(d)无领导小组讨论

　　35、相对于内部招聘而言、外部招聘有利于(c).

　　(a)培养员工的忠诚度

　　(b)促进团结、消除矛盾

　　(c)招聘到高质量人才

　　(d)激励员工、鼓舞士气

　　36、无领导小组讨论法可测评参试者的(d).

　　(a)团体决策以及逻辑思维能力

　　(b)自身角色的认知能力和自信心

　　(c)专业知识、技术以及分析、解决问题的能力

　　(d)沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度

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　　42、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(d).

　　(a)拓展训练

　　(b)特别任务法

　　(c)管理者训练

　　(d)敏感性训练法

　　43、敏感性训练的特定目的是(a).

　　(a)提高员工对人际关系的敏感性

　　(b)教导主管如何协助部属处理敏感的问题

　　(c)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力

　　(d)降低学员对业务处理的敏感度、以防止精神紧张

　　44、与角色扮演法相比、模拟训练法更侧重于(a).

　　(a)操作技能的培训

　　(b)反应评估

　　(c)分析问题、解决问题能力的培训

　　(d)晋升前的人际关系训练

　　45、在培训过程中、监控中间效果是(b)在不同培训阶段的提高和进步幅度.

　　(a)评估培训讲师

　　(b)评估管理人员

　　(c)评估教务管理人员

　　(d)评估受训者