助理人力资源管理师理论知识模拟试卷（附答案）(1)_人力资源管理师

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第 1 页 www.gaofen123.com 32、绩效考核的第一个步骤是________。
a．组织诊断b．建立绩效标准c．工作程序分析d．考核人员的培训
33、以下说法中错误的是________。
a．在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果
b．工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性
c．采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确
d．评级人参与的程度对考评效果影响很大
34、可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。
a．企业规模b．岗位在组织与企业中的地位c．人员流动情况d．利润与产值完成情况
35、在欺坎伦计划中，员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约额为________。
a.薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值b.薪资成本与合理化建议数量的乘积c.薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积d.薪资成本与合理化建议数量的比值
36、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品________元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。
a.0.4；96b.0.2；96c.0.4；90d.0.2；80
37、________适用的对象是中层以上管理人员。
a.榜样法b.角色扮演法c.视听法d.安全研讨法
38、________是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度，与雇主进行谈判与协商，确定劳动条件的权利。a.劳动条件交涉权b.劳动谈判权c.维护劳动合同自主权d.保障公正劳动条件权
39、社会伙伴参与责任，即企业和个人________。
a.劳动法制的建设b.合同法律的建设c.保险法律的建设d.社会保险制度的建设
40、《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府具有向公民提供________的义务。
a.社会就业b.社会救助c.住房d.社会保险    _人力资源管理

41、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是________ 。
a.能力b.性格c.气质d.个性倾向性
42、作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出?________。
a.数学能力b.推理能力c.演绎能力d.空间认知能力
43、一个人对周围事物的意义，重要性的总评价和总看法是________。
a.价值观b.态度c.工作满意度d.个性
44、关于价值观的说法不正确的是________。
a.价值观不仅影响个人行为，而且影响组织行为
b.价值观具有稳定性和可变性
c.价值体系决定着人们对自由、服从、公平、快乐、自尊等价值标准的看法
d.价值观的形成与人生观有关，而与世界观无关
45、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征?________。
a.物质性b.生产性c.消费性d.能动性
46、人力资源的“双重性”是指________。
a.生产性与消费性
b.生产性与能动性
c.持续性和时效性
d.可用性与有限性
47、人力资源规划的含义是指________。
a.系统评价人力资源需求b.统评价人力资源供给c.系统评价人力资源的供给和需求d.以上都不对
48、人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划?________。
a.补充规划b.培养开发计划c.晋升计划d.配备规划
49、甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动?________。
a.培训b.招聘c.晋升d.广告宣传
50、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是________。
a.猎头公司b.职业介绍所c.大学校园c.大学校园
51、劳动力市场的特点有________。
a.特殊性b.多样性c.不确定性d.交易对象的难以衡量性e.交易的延续性
52、下列原因中，能产生摩擦性失业的________。
a.劳动力市场的动态属性b.信息的不完善c.技术替代的灵活性d.地理状况的差异e.经济结构的调整
_人力资源管理

第 2 页 www.gaofen123.com 67、考评工作取得实际效果的关键是________。a．考评的真实性b．考评结果的反馈c．组织内部目标d．人事管理行动
68、下列选项中，属于总的报酬方案的有________。a.工资b.奖金c.佣金d.福利e.对工作的满足感
69、工作评价常用的方法有________。a.排级法b.分类法c.分类排级法d.归纳法
70、培训与教育在________方面不同。a.内涵b.本质c.方针d.目的e.形式
71、若按不同内容分类，培训开发可分为________。a.基础知识教育b.专业知识培训c.操作技能培训d.价值观以及文化培训e.管理知识教育
72、制定培训计划的任务包括________。a.制定操作程序b.选择和设计相应的培训内容c.培训方法d.培训形式e.培训内容
73、雇主和雇员之间的劳动关系，包括下列哪些方面?________。a.在用人单位外部劳动力市场中，招工企业和劳动者之间，因订立劳动合同发生的关系b.在用人单位内部劳动过程中，因履行、变更、解除合同发生的关系c.两者都是d.两者都不是e.没有正确答案
74、下列哪些内容属于劳动者的义务?________。a.完成劳动任务b.提高职业技能c.执行劳动安全卫生规则d.遵守劳动纪律和职业道德
75、雇主可以是一个________。a.非正式组织b.个人c.民间团体d.企业集团e.企业
76、组织行为学的目标是对组织中的行为进行________。a.描述b.解释c.预测d.控制
77、价值观的属性是________。a.可接受性b.重要性c.稳定性d.可变性
78、一般资源的“三性”指________。a.物质性b.可用性c.有限性d.能动性
79、对人力资源规划的理解最主要的有哪两种?________。a.仅考虑组织利益的观点b.仅考虑个人利益的观点c.兼顾组织和个人利益的观点d. “以人为本”的管理思想
80、下面哪些选项属于招聘计划的重要内容?________。a.录用基准b.录用来源c.录用成本d.录用数量    _人力资源管理

81、题干：1996年，在外国投资企业中工作的劳动力的最低工资是，在河内和胡志明市每月35美元，其他地区每月30美元。资本较雄厚的公司倾向于提供更高的薪水以吸引最好的劳动力。除了工资以外，人们期望外国投资企业提供每日用餐补贴、上下班的交通费（如果公司位于河内或胡志明市以外）以及工作服。无论是在国家控制的企业还是在私人企业中，有组织的劳工的影响日益增大。工人们要求更好的工作条件和更高的报酬，并且越来越频繁地通过罢工来迫使管理层认真考虑他们的要求，在国有企业和外资企业中都是如此。最近的罢工多数是由于薪水的争议和由于公司要求提高生产率引起的。为了控制劳工的骚乱，1996年国民议会通过最新的劳工关系法案的草案，指出罢工只能作为“最后的解决办法”来使用。但是，近来一些罢工在满足劳工要求方面均取得了成功。这就鼓励了工会把使用罢工作为“首选的武器” 。由于国有企业私有化和精简劳动力，他的失业率从1992年的5.8%上升到6.7%。也就是说，1993年有220万人失业。1996年的政府数据中，城市的失业率为13.2%，农村地区为4%。但是，绝大多数专家相信，这些数字均低于城市和农村的真实的失业率。越南的劳动力是相对年轻和有文化的。工作年龄的人口中，识字率为88%。劳动力中最大的一部分为15岁至29岁之间，占整体劳动力的53%，占全部人口的将近29%。越南并不缺乏一般劳动力，而是缺少有技能的工人。
81.〖zk(〗从上述分析中，可以看出，越南劳动力问题________。a.非常严重b.严重c.一般d.不存在这一问题
82、题干如上：越南劳动力中，比重最大的是________岁的人口。a.15～29b.23～30c.30～40d.25～50
83、题干如上：越南劳动力中，城市的失业率是________。a.13.2%b.4%c.6.7%d.88% 84、题干如上：越南对一般劳动力是________。a.缺乏b.不缺乏c.无法断定d.不存在这一问题
85、题干如上：本案例是有关越南的________问题。a.劳动力b.管理c.企业d.工人待遇 86、题干：某家电子计算机集团公司，几年前，通过公开招聘招收了刚刚毕业的学计算机的张某和李某，人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，张某和李某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。张某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而李某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后张某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而李某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，李某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出个理由来，李某也说不出个原因来。其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是李某已对销售工作不感兴趣了。私下里，人事经理了解到，李某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。这位人事经理与总经理商谈之后，把李某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定李某去研究开发部。在李某调到研究开发部的那年年底，他的二项发明已为公司创收了十几万元。 86.在本案例中，李某更换岗位后，工作满意度提高这是由下列________ 因素决定的。a.公平的待遇b.工作的挑战性c.良好的环境d.员工人格与工作搭配
87、题干如上：下列哪项不是张某的性格特征?________。a.性格外倾b.有交际能力c.积极主动d.喜欢独处
88、题干如上：这个案例给我们的启示是________。a.组织中的个体在心理行为上存在差异b.工作绩效在很大程度上受工作满意度影响c.人的感知是有选择性d.组织中信息沟通非常重要 89、题干如上：张某和李某当中，谁更适合推销工作，谁更适合研究开发工作________。a.张某，李某b.李某，张某c.无法得知d.两人一样 90、题干如上：你对本案人事经理的看法是________。a.不称职b.不善于了解下属c.能量体裁衣d.创收与他无关 91、题干如上：菲利浦公司是一家生产电视机的老厂，该公司在40年代开始引入流水线作业，这样便出了大量的熟练技术工人，这些工人为菲利浦公司的发展、壮大作出了自己不可磨灭的贡献。然而在引入流水线生产后的短短数年内，菲利浦公司的人事经理就发现，该公司员工的病假、休假愈来愈多了，生产效率也明显比以前下降了，公司内部不似以前那样充满着活力，员工们普遍有一种不安、焦虑的神情，经过一系列的调查与分析，该公司终于明白了，产生这种现象的原因是由于工人长期在流水线从事单一的工作，工作的单调感令他们生理心理上都产生了严重的不安。弄清原因后，该公司很快便找到了解决问题的办法，他们根据操作特点重新设计了一套操作程序，并让工种不相同的人之间调换工种，这样，在短短几个月后，公司又腾飞了。

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